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5000人真实聊天记录:重度用户贡献63%的提问

2026-10-02 收录 · AI采用 / 独立数据

AI采用 / 独立数据 · 8.3/10 · 值得看图表

Epoch AI 10月1日上线ChatGPT使用情况浏览器。研究者拿到5000名美国YouGov面板成员自愿导出的聊天元数据,约有830万条消息、66万段对话。面板成员必须在2026年至少使用过一次ChatGPT,因此这份资料更适合观察一批持续使用者的变化,不能代表所有曾经试用或后来流失的人。

按活跃成员计算,每月消息数的中位数从2023年1月的14条增至2025年12月的36条。最活跃的10%成员贡献了63%的提问;但典型的一段对话,在几乎每个月仍只有两次用户提问。也就是说,使用加深主要表现为一些人更常打开它、进行更多段对话,不能简单想象成所有人都在跟AI长谈。平均数也容易被少数重度用户拉高。

这份数据对产品观察很有用,边界也清楚:样本自愿参加、没有按美国人口或ChatGPT用户整体加权,而且要求2026年仍在使用,有明显的幸存者偏差。YouGov移除了消息正文,研究者不能据此判断这些对话是在写代码、做作业还是闲聊。它能帮助校正“用户越来越深度使用AI”这句话,却不能替代覆盖全体用户的调查。